Si tout le monde connaît les pharmacies d’officine, la Pharmacie centrale est peu connue du grand public. La Nouvelle Tribune a essayé d’entrer en contact avec ce saint des saints pour effectuer une enquête notamment sur le rôle de cette institution, son organisation géographique et pratique, son mode de fonctionnement, ses procédures d’achats, sa gestion des stocks, etc. Il paraîtrait également que la Pharmacie centrale serait fermée le dimanche…, l’occasion aurait été belle pour vérifier cette information. Car si telle est la réalité, que se passe-t-il, le dimanche, pour un malade dont l’état critique nécessite des produits dont ne dispose pas l’hôpital ? En l’absence de réponse, le doute plane !
Après plusieurs appels infructueux, nous avons finalement pu parler à Monsieur A.Touil, pharmacien responsable, basé à Berrechid, de notre souhait de le rencontrer. Très courtois, il nous a expliqué qu’il n’était pas autorisé à s’entretenir avec des journalistes et, encore moins, à leur faire visiter les lieux. Que faire alors ? S’adresser au service de la Communication du ministère de la Santé. Bref, la seule alternative offerte est bien d’entamer le parcours du combattant administratif. Au passage, notez que vous n’obtenez même pas le nom ni les coordonnées du responsable de la communication… On est en droit de se demander si ce responsable est en poste pour “ communiquer ” réellement ou s’il est réduit à l’état de potiche? De plus, vous savez à l’avance qu’il vous faudra, après avoir passé d’innombrables appels téléphoniques souvent infructueux, au mieux quelques semaines, au pire de longs mois avant d’obtenir cette autorisation de visite. Sans compter qu’une demande écrite a beaucoup de chance de tomber dans les oubliettes d’un des services du ministère de la Santé… Dans notre monde moderne où la communication devrait légitimement occuper une place primordiale, est-il logique d’exiger des professionnels de l’information une ténacité surhumaine? Dans une optique de rentabilité, même les plus coriaces sont contraints d’abandonner certaines enquêtes par manque de temps. A l’exception de l’administration, qui peut se payer le luxe de gaspiller énergie et temps sans compter?  Une presse saine ne peut s’autoriser ce genre de gabegie. Alors comment concilier lenteurs administratives, économie de la presse et droit d’information du public ? A chacun son avis !

M.K.