Globalisation oblige. Les entreprises marocaines dans quelque domaine qu’elles opèrent sont appelées à se mettre à niveau pour faire face aux nouvelles donnes de la mondialisation. Dans cette optique, Afric Phar, a entamé depuis près de trois années un processus de mise à niveau couronné par la certification ISO 9001, version 2000, un label qualité qui vient confirmer une exigence d’emblée bien ancrée dans les traditions de l’entreprise.
Créée en 1965, le Groupe Afric Phar se décline aujourd’hui comme un des fleurons de l’industrie pharmaceutique au Maroc. Fort d’une expérience de près de 50 années, le laboratoire a connu une évolution exponentielle qui lui a permis de s’allier à des laboratoires de renom à l’échelle internationale. «Selon l’IMS, nous avons les meilleures performance en terme d’évolution», déclare le Dr. Driss Chaoui, directeur général d’Afric Phar. Aujourd’hui, le laboratoire implanté sur une superficie de 12 000 m2, détient une unité de production de près de 10 millions d’unités se taille environ 2,8 % des parts de marché avec un volume de ventes de quelque 133 millions de dirhams pour l’exercice 2003. Des chiffres que le management d’Afric Phar compte consolider. «On table sur une progression de 26 % pour l’année en cours», avance le Dr. Driss Chaoui. Pour ce faire, les responsables d’Afric Phare ne lésinent pas sur les moyens. Depuis près de trois années, la direction a enclenché un process de mise à niveau, en vue d’accompagner les changements opérés dans le cadre d’un contexte international.
L’ouverture du capital  au groupe portugais Technimed qui détient près de 33% des actions du laboratoire, fut la première action entreprise par le Management d’Afric Phar pour une restructuration globale. Elle sera suivie par d’autres actions non moins importantes à savoir la remise à niveau de l’intégralité de l’outil de production selon les normes en vigueur à l’échelle internationale. L’implémentation d’un système de management qualité viendra compléter et renforcer les précédentes actions.
Cette démarche sera couronnée par la certification ISO 9001, version 2001 et Afric Phar sera donc le premier laboratoire marocain à avoir une certification pour l’ensemble des activités du laboratoire à savoir la production, le marketing et la commercialisation. Une certification qui sera consolidée par une accréditation du site de production Afric Phar par le ministère de la Santé au Portugal prévue à la mi-juin. «A terme, nous envisageons d’être aussi compétitifs que certains sites de production en Europe  et de pouvoir  exporter notre savoir-faire sur le plan outil industriel et sur le plan commercial et de mettre à la disposition des citoyens marocains un médicament au moindre coût», explique la direction générale d’Afric Phar. D’où l’alliance du laboratoire avec des groupes internationaux. Dans cette optique, Afric Phar vient de s’allier au laboratoire indien Rambaxy, implanté en Afrique du Sud, pour la distribution de la trithérapie en médicaments génériques. «La trithérapie ne représente qu’une part minime dans notre activité, eu égard au nombre réduit des séropositifs au Maroc, mais en tant qu’entreprise citoyenne notre mission est justement d’oeuvrer pour baisser les coûts de cette médication comme on le fait déjà pour d’autres» lance Dr Chaoui. En effet, au delà de quelques principes tel Eucarbon, Afric Phar s’investit pleinement dans la promotion des médicaments génériques, en particulier en terme d’oncologie. «Il y a beaucoup de cas de cancer au Maroc et les médicaments sont chers et il nous incombe en tant que laboratoire pharmaceutique de participer à l’amélioration de la prise en charge des patients et au développement de la santé au Maroc.»
En somme, la fibre sociale ne manque pas au management d’Afric Phar qui fait de la qualité une exigence à tous les niveaux, ce qui lui permet d’être en phase des changements qu’appelle la conjoncture internationale.

L. Ouazry