Environ  600 cadres du Crédit Agricole ont assisté à la sixième “Convention des Cadres” le samedi 28 janvier 2006 à Casablanca. Plusieurs thèmes ont été abordés lors de cette manifestation dont le bilan financier, commercial et social de l’année 2005, la réorganisation, les perspectives d’évolution et la vision future de la Banque Verte.
Auparavant, le Directeur Général , M. Tariq Sijilmassi, est revenu sur l’un des points saillants qui a marqué le Crédit Agricole en 2005 à savoir l’augmentation du capital qui s’est matérialisée par une injection par l’Etat d’un milliard de dirhams et l’entrée dans le tour de table de la Banque Verte de la CDG et de MAMDA/MCMA qui lui ont apporté respectivement 750 MDH et 350 MDH. Cette manne financière tirée de l’augmentation du capital valorise aujourd’hui le Crédit Agricole du Maroc à plus de 5 milliards de dirhams. Fort de cette assise financière et du renforcement du partenariat qui le liait déjà avec le groupe CDG, le Crédit Agricole du Maroc se penche dorénavant sur l’accélération de son développement après avoir quasiment bouclé son programme de redressement avec succès. Et sur ce point, les réalisations commerciales et financières de 2005 sont plus qu’encourageantes comme l’attestent quelques chiffres distillés lors de cette rencontre. Ainsi, “la collecte d’épargne a progressé de +35 % en 2005 par rapport à 2004”, nous a signalé M. Youssef Mahrouch, Directeur du Pôle Banque Commerciale du Crédit Agricole. Le développement du réseau d’agences de la Banque n’est pas étranger à cette performance. En effet, “avec 300 points de vente, le Crédit Agricole dispose du troisième réseau bancaire du Maroc”, poursuit M. Mahrouch. Faisant de la proximité un des maîtres-mots de sa politique de développement, la Banque Verte “compte accélérer le développement de son réseau pour le porter à 500 points de vente en 2008”, révèle le Directeur du Pôle Banque Commercial. Le lancement des Guichets Mobiles dédiés au monde rural (cf. encadré) vient consolider l’engagement de la Banque vers cette proximité avec toutes les composantes de sa clientèle. Si l’accent est mis sur le développement des agences c’est qu’elles ont l’avantage d’offrir à la Banque des ressources importantes et à moindre coût. Pour rappel, le Crédit Agricole ambitionne d’attendre 30 milliards de dirhams de ressources collectées à fin 2008. Au niveau des crédits, le total de l’encours des emplois a reculé pour s’établir à fin décembre 2005 à 17,8 milliards de dirhams. Outre les abandons de crédits au profit des petits agriculteurs très endettés et sans moyens financiers, cette baisse se justifie également par la nouvelle politique de distribution de crédits adoptée par le management de la banque et qui accorde une place essentielle à la prise en compte des risques encourus.

Le RBE a doublé en 2005

Au niveau financier, en attendant les résultats définitifs, selon les premières estimations, le résultat brut d’exploitation (RBE) a quasiment doublé en 2005, comparativement à l’exercice précédent. Pour rappel, le RBE 2004 avait progressé de 27,9 %, par rapport à celui de l’année précédente, pour s’établir à 316 MDH.
Par ailleurs, au niveau de l’organisation, la Banque a segmenté son marché en Petites et moyennes exploitations agricoles (PMEA), filière alimentaire, Particuliers et Professionnels. Outre la spécialisation des Directions Régionales selon le type de clientèle, la Banque a aussi adapté son offre et sa stratégie commerciale pour se coller davantage à l’évolution des besoins de ses clients. C’est ainsi qu’elle a lancé au cours de l’année 2005 une large gamme de produits et services adaptés à la demande dont le crédit Global El Fellah (crédit pluriannuel géré en compte courant), crédit de reconversion des sols (dotés d’une enveloppe globale de 4,5 milliards de dirhams) pour orienter la production vers les cultures à rentabilité plus intéressante (caroubier, olivier), etc. Par ailleurs, l’entrée de la CDG dans le tour de table de la Banque Verte permettra d’accentuer le partenariat avec les filiales de ce groupe dans nombre de domaines d’activités tels le leasing, le crédit à la consommation, la gestion collective, etc. De même, de nouveaux produits adaptés aux besoins des Marocains résidant à l’étranger (acquisition de terrains agricoles, par exemple) seront lancés incessamment.
Forte de ces réalisations, la Banque Verte se projette sur son avenir. D’ailleurs, cette Convention annuelle des Cadres a eu pour thème: “Le meilleur est à venir”. Seulement, avant de parler de l’avenir, il faut d’abord améliorer le présent. Et sur ce point, les cadres du Crédit Agricole ont, avec franchise, souligné quelques une des faiblesses de la Banque (produits et qualité des services à améliorer, points de ventes à relooker, promotions des anciens, système informatique et comptable à améliorer, conditions de travail à améliorer, organisation de la Banque, etc.). Pour la majeure partie des points soulevés, des solutions seront apportées dans les délais convenables a répondu le Président, M. Sijilmassi.  Ainsi, la réorganisation du réseau, le schéma directeur informatique, la réorganisation de la fonction comptable et de la fonction contrôle de gestion ont été exposées lors de cette Convention. In fine, le Crédit Agricole s’est projeté sur 2016 avec des simulations portant sur le positionnement de la Banque, les chiffres commerciaux, le cours boursier de la Banque, les nouveaux métiers, le bilan social, etc. Un instant de rêve que les cadres de la Banque Verte sont appelés à transformer en réalité.

Moussa Diop

10 agences mobiles pour plus de proximité

A l’occasion de la sixième “Convention des Cadres” du Crédit Agricole du Maroc, il a été procédé à la remise des clés de dix agences mobiles dédiées au monde rural. Ces nouvelles agences mobiles vont sillonner les Souks hebdomadaires des régions rurales du Royaume avec l’objectif affiché d’ancrer la Banque Verte dans les zones les plus reculés du Royaume et de collecter du cash. Ces camionnettes, équipées des dernières technologies en matière informatique, sont reliées au Crédit du Maroc via une liaison satellitaire. Ces agences mobiles, connectées on-line avec le système central de la Banque, offrent aux ruraux tous les produits et services de la Banque: dépôts, retraits, crédits, produits d’assurance et d’épargne, etc.
Avec cette initiative, outre le drainage de l’épargne rurale, le Crédit Agricole  contribue au développement de la bancarisation du monde rural en mettant davantage l’accent sur la proximité.