Dix ans après sa privatisation, BMCE Bank adopte une nouvelle identité visuelle et ce afin “de souligner la personnalité renforcée de la Banque, ses attributs d’ancrage dans ses racines marocaines, sa modernité et, en même temps, son internationalité”, déclare M. Brahim Benjelloun Touimi, Administrateur Directeur Général de BMCE Bank. En économisant les détails des  grandes réalisations de BMCE Bank depuis sa privatisation en 1995, M. Benjelloun Touimi est revenu tout de même sur qu’est devenue BMCE Bank au terme de cette décennie. Outre “la continuité de ses missions originelles d’établissement engagé dans le développement économique du Royaume, promouvant ses échanges et investissements”, ajoute M. Benjelloun Touimi, la BMCE Bank n’a cessé de se remettre en cause au cours de ces dernières années pour devenir aujourd’hui une banque multi-métiers, universelle, moderne, disposant d’un encadrement rajeuni, contribuant à la bancarisation du Royaume, le tout paré d’une dimension sociétale et environnementale qui en font une banque véritablement citoyenne. C’est dans le souci d’accompagner tous ces changements cités que la BMCE Bank a senti le besoin d’opter pour “une identité visuelle enrichie qui reflète la modernité, l’énergie, l’universalité, la technologie et l’originalité”, fait remarquer l’Administrateur Directeur Général de BMCE Bank. Allant dans le même sens, M. Zouheir Fassi Fihri, Directeur de la Communication de la Banque, est revenu sur l’environnement concurrentiel au niveau du secteur et l’engagement de la BMCE Bank dans un ambitieux programme de développement avec la spécialisation du réseau par l’ouverture de plusieurs agences 50 par an en 2005, 2006 et 2007) pour souligner dans ce contexte “la nécessité pour BMCE Bank d’accroître sa visibilité et de marquer son territoire de marque”.

Changement dans la continuité

Pour y arriver, BMCE Bank n’a pas lésiné sur les moyens pour adopter un symbole puissant à même de permettre au client de mieux identifier sa banque dans un univers de marques de plus en plus foisonnantes. Pour cela, elle a réuni tout un gotha d’experts dans leurs domaines respectifs et de renommées mondiales pour élaborer cette nouvelle identité visuelle et la campagne de communication qui l’accompagne.
Pour ce qui est du logo, c’est un cabinet français de renommée internationale, A & Co qui a été choisi. Les logos de quelques mastodontes françaises tels: Total, BNP Paribas et Peugeot, pour ne citer que ceux-la, portent la griffe des designers du cabinet. Selon son Directeur Général, M.Laurent Vincenti, a d’emblée planté le décor en laissant entendre que “les marques sont connues par leur symbole et leurs couleurs”. Pour BMCE Bank, le symbole adopté est celui d’une sphère parcourue par une courbe d’énergie. Pour le créateur, “il représente le positionnement spécifique de BMCE Bank -La plus internationales des Banques marocaines-, mais c’est aussi une perle, qui fait écho à la signature de marque -Notre Monde est capital-”. Le design de ce symbole est moderne de par son traitement en volume et sa texture nacrée-métallisée.
Si le design est à la pointe des tendances mondiales des identités visuelles des grandes entreprises, on note tout de même une volonté farouche de faire du “changement dans la continuité” au niveau de BMCE Bank. Et ce n’est pas pour rien que M. Benjelloun Touimi parle plutôt d’un  “bain visuel de jouvence”. Cette continuité s’illustre aussi bien par le maintien de la typologie “Français et Arabe de BMCE Bank” que de la conservation de la couleur bleue d’origine de la marque.

Spot en 3 langues

Les agences BMCE Bank adopteront toutes la nouvelle identité visuelle durant l’année 2006. Le message publicitaire se devait d’être également à la hauteur de l’événement. Sur ce point, la Banque a fait appel au talent d’une agence française de renom et qui a dans son pipe la célèbre publicité d’Evian. Celle-ci a su condenser dans un film d’une cinquantaine de secondes tous les symboles que transmettent la nouvelle identité visuelle: transmission générationnelle, nouvelles technologies de l’information, éducation, culture, produits et services proposés par la banque à caractère social, universalité, etc. Déclinée en trois langues (arabe, berbère et français), le spot publicitaire retrace le voyage d’une perle nacrée, symbole de l’énergie positive de BMCE Bank, qui se transmet d’un enfant à l’adulte –femme et homme- et ce, tout au long de leur vie.
Tout un dispositif média (TV, Cinéma, presse et affichage) et hors-média (plaquette de présentation de la campagne, marketing direct, édition & PLV en agence) a été mis en place pour installer rapidement la notoriété de la nouvelle identité visuelle auprès du Grand public.
Enfin, M. Noureddine Ayouch, Président de l’agence Lowe Shem’s, agence en charge de la communication de BMCE Bank, est revenu sur le caractère citoyen de la Banque en insistant sur son rôle pionnier dans la lutte contre l’analphabétisme dans le milieu rural avec les Ecoles Communautaires Rurales et son implication forte en faveur de la préservation de l’environnement. Cette citoyenneté est également reconnue aujourd’hui au niveau international suite à l’obtention par BMCE Bank de l’appréciation “Active” pour ses performances sociétales par l’agence de notation Vigeo. Cette reconnaissance, “la première pour une entreprise non européenne”, selon M.Benjelloun Touimi, témoigne de l’implication de l’ensemble des collaborateurs de BMCE Bank dans les enjeux majeurs de la société marocaine.              

Moussa Diop

Evolution de quelques indicateurs de BMCE Bank depuis sa privatisation

Durant les 10 années qui ont suivi sa privatisation, BMCE Bank a radicalement changé. Outre sa modernisation à coup d’investissements colossaux en technologie et systèmes d’informations, BMCE Bank s’est fortement appuyée sur un rajeunissement sans précédent de ses effectifs avec le recrutement de plus de 1 500 nouveaux jeunes  collaborateurs depuis sa privatisation.
Ces investissements, conjugués au renforcement de l’assise financière de la Banque visant à la doter des ressources nécessaires à son ambition de développement ont eu des effets positifs sur les réalisations de la BMCE Bank durant ces dernières années. Le Produit net bancaire s’est accru de trois quarts par rapport à son niveau de 1995 et sa qualité s’est améliorée à la suite d’un processus de diversification réussie dans des activités génératrices de revenus hors intérêts. Les dépôts ont cru à un rythme moyen annuel de près de 10 %, et les crédits, ont augmenté de 4,3 % l’an, durant les dix ans de privatisation. Mieux, le résultat net a affiché une croissance moyenne de 13% l’an, et il est plus de deux tiers supérieurs en 2004 à ce qu’il était en 1995.