La Nouvelle Tribune:
M. Mey, vous êtes Directeur Général de Sogélease Maroc, filiale de la Societe Générale. Votre clientèle est-elle en conséquence celle de la banque ?
M. Alexandre Mey :
Il y a lieu tout d'abord de rappeler que Sogélease, en tant que filiale de la Société Générale, fait partie du dispositif de banque universelle qui constitue le "business model" du groupe au Maroc. En l'occurrence, notre première vocation est d'accompagner la clientèle de la banque dans ses besoins en financement d'investissement par crédit-bail. A ce titre, 70% du portefeuille de Sogelease sont composés de clients de la Société Générale qui est notre premier prescripteur. Mais la partie n'est pas toujours gagnée d'avance, car à nous, bien souvent, de démontrer que le recours au crédit-bail permet au client de gagner quelque chose au plan fiscal notamment: le leasing immobilier par exemple avec la possibilité d'accélérer les amortissements.
En tout état de cause, nous avons réussi sur le terrain, à promouvoir véritablement les synergies entre les deux entités. Tout le monde trouvera son intérêt dans cette réussite : le client d'abord en lui vendant le "bon" produit, le personnel ensuite et, bien sûr, l'actionnaire.
Le deuxième axe de développement repose sur la clientèle des autres banques. L’accompagnement de partenaires bien ciblés dans le financement de leurs ventes et notre réseau de prescripteurs nous amènent aussi à travailler avec des clients des autres banques. Ces clients sont aussi profitables pour la Société Générale qui peut rebondir sur notre relation pour tenter de développer le "side-business" purement bancaire.

Quels sont les résultats de Sogélease en 2004, sachant que le marché du crédit-bail est très concurrentiel ?
En effet, dans un contexte de croissance économique modérée et de concurrence de plus en plus pressante, la production (montant des investissements financés) de Sogelease a augmenté en 2004 de +20%. Cette performance nous permet de confirmer notre position de leader sur le marché pour la troisième année consécutive, tant en production qu'en parts de marché. Ce qui n'est pas une mince affaire si l'on tient compte de la concentration dans le secteur qui a été engagée l'année dernière. Mais en réalité, la "pole position" n'est pas pour nous une fin en soit.
Rappelons que nous faisons un métier à risque et qu'à ce titre, ce qui intéresse davantage nos actionnaires, c'est de trouver un équilibre harmonieux entre le chiffre d'affaires et la charge du risque. Autrement dit, une production de "qualité" nous importe plus que la production la plus importante du marché. D'autant que chaque année, la compétition est toujours plus rude.
Nos concurrents sont adossés à des groupes bancaires puissants, ce qui leur donne une capacité de "frappe" assez impressionnante dans certains cas, en terme de ressources financières notamment. Mais cela ne suffit pas à expliquer certaines pratiques de la concurrence qui nous laissent parfois circonspects. Le  "jeu de massacre" des taux n'a pas de sens dans notre métier et dans un pays comme le Maroc, dans la mesure ou parfois, le coût du risque ne semble même pas être pris en compte. En d'autres termes, coter une PME comme une grande entreprise est une hérésie. Malgré tout, nos résultats financiers demeurent tout à fait satisfaisants, en 2004 en tout cas !

Que vous apporte votre appartenance au Groupe Société Générale?
Tout d’abord, le professionnalisme des équipes ne cesse de s'étoffer et le gap technologique entre les sociétés de leasing s'amenuise petit à petit. Cependant, en matière de savoir-faire, Sogélease dispose encore aujourd'hui d'une longueur d'avance, s'agissant de certains financements spécifiques tel que le leasing immobilier ou encore le shipping. Il est clair que notre appartenance à un groupe international telle que la Société Générale est un avantage indéniable pour rehausser notre niveau technologique.

Dans votre métier, y a t-il différents produits de leasing et quels sont ceux qui sont innovants?
Grâce à un savoir-faire éprouvé, les équipes de Sogélease sont capables de proposer à la clientèle une vaste panoplie de produits de crédit-bail : du leasing de véhicules jusqu'au financement de navires, en passant par le leasing immobilier et le leasing en devise. Mais faire beaucoup de choses ne doit pas signifier faire n'importe quoi. Chacun des produits que nous commercialisons fait l'objet de procédures détaillées et d'un ciblage en matière de risque bien défini à l'avance. Ainsi le lancement du leasing immobilier en 1998 s'est-il accompagné des procédures requises pour pratiquer ce métier. De surcroît, l'organisation de notre dispositif commercial est prévue pour répondre au mieux aux besoins du client. Notre obsession au quotidien est de rendre service à notre client, si possible le bon service au bon moment. La clientèle de grande entreprise est suivie par une équipe dédiée, rompue aux montages taillés sur mesure, la clientèle du réseau de la Société Générale peut compter sur des responsables commerciaux par zone géographique en central ou délocalisé, et les fournisseurs qui sont des partenaires ciblés ont un interlocuteur qui est le responsable du financement des ventes. Notre succès qui nous conduit aujourd'hui à traiter toujours plus d'opérations, nous  obligé à intégrer de véritables processus industriels dans nos schémas de fonctionnement en cherchant à la fois à réaliser des gains de productivité et à accroître la qualité de service.
Nous pensons être proche du but, mais des progrès restent encore à faire pour assurer une meilleure qualité de service.
Parmi nos produits-phares, nous mettons tout d'abord en première position le leasing immobilier. C'est un produit encore  "jeune" à l'échelle de l'économie nationale, qui est amené à se développer significativement dans les prochaines années. Le recours au leasing immobilier, peut être déterminant pour une entreprise qui cherche a bénéficier d'un levier fiscal ; la pratique du sur-amortissement constituant le cheval de bataille du crédit-bailleur. Les chiffres de production demeurent encore modestes, à nous de partir en campagne auprès de nos clients pour mieux le vendre.
Endeuxième position, nous mettons le leasing en devise que nous pouvons proposer à nos clients exportateurs. Dans ce cas, nous leur faisons bénéficier à la fois des avantages fiscaux inhérents au leasing et de conditions financières les plus attractives du marché.

Quelle est aujourd'hui la situation des risques à Sogélease ?
Nous faisons un métier qui comporte des risques, mais dans ce domaine nous avons beaucoup progressé au cours des dernières années. Pour ce faire, nous avons attaqué de front la rationalisation de notre filière risque, condition nécessaire pour améliorer la qualité de nos dossiers, ainsi que la couverture de nos créances en souffrance par les provisions. Un des indicateurs de bonne santé dans notre métier est le ratio impayés/encours.
Ce taux pour Sogélease a reculé depuis quatre ans, en moyenne de 38 points de base par an. Cette performance est la combinaison de l'augmentation de notre encours financier (+15 % en moyenne) et de la baisse pour la première fois en 2004 de notre stock de créances douteuses et litigieuses (- 4 %).
Au-delà de ces chiffres, ce qu'il faut retenir, c'est que ces bons indicateurs nous permettent aujourd'hui d'accompagner financièrement avec plus de sérénité, le développement des entreprises, petites, moyennes et grandes, qui le "méritent".
S'agissant de la couverture des risques, les règles imposées par Bank Al-Maghrib en termes de déclassement et de provisionnement des créances en souffrance, ont été appliquées par notre établissement dès l'année 2003.
Notre taux de couverture global, à fin 2004 s'élève a 74%, sans prendre en compte notre réserve générale.
Si les règles de la banque centrale ont eu certainement pour effet d'assainir davantage la situation des sociétés de leasing, elles nous obligent aussi à durcir nos méthodes de recouvrement.

Quelles sont les clés du succès de Sogelease? Et vous même, venez-vous de la filiale française du métier du Groupe SG?
Je viens de la Société Générale France, détaché à Sogélease Maroc depuis 4 ans. Par ailleurs, le succès de Sogélease est l'aboutissement d'un redressement opéré il y a quelques années. La filiale de leasing n'a pas connu que des jours heureux.
Elle était même dans une position délicate dans le milieu des années 90. Et grâce à une meilleure définition de la stratégie, relayée par une organisation complètement remaniée, les effectifs de Sogélease ont su se mobiliser pour réaliser de véritables prouesses dans beaucoup de domaines(commercial, risques, marketing, recouvrement, financier, informatique) qui sont aujourd'hui à l'origine de nos performances. En réalité, il y a eu peu de changements d'hommes, mais les équipes en place ont su se transformer pour devenir l'équipe de tête en intégrant parfaitement les trois valeurs du groupe : innovation, professionnalisme et esprit d'équipe.
Comme pour une équipe de football, tous nos joueurs se doivent d'être solidaires entre eux  et d'attaquer tous les ballons.
Au coach de donner les bonnes consignes.

Entretien réalisé par
Afifa Dassouli