Grâce à une croissance du chiffre d’affaires sur le quatrième trimestre 2004 de 14,4 %, à 4619MDH, comparativement à la même période de 2003, Maroc Telecom a bouclé l’exercice écoulé avec un chiffre d’affaires consolidé en hausse de 12,8 %, à 17922MDH. L’activité est tirée essentiellement par le Mobile dont le chiffre d’affaires s’est apprécié de 21,0% (18,8 % sur une base comparable et à taux de change constant) par rapport à son niveau de 2003. Cette forte progression se justifie essentiellement par la combinaison de trois segments de ce marché: la forte hausse du parc de 22 % pour atteindre 6,4 millions de clients, la vente de terminaux liée à la conquête de nouveaux clients grâce à une politique commerciale agressive et la bonne tenue de l’ARPU prépayé grâce à la stimulation de la consommation via les promotions et le lancement de la carte de recharge à 20 dirhams. Dans un marché où la concurrence s’est intensifiée entre les deux opérateurs, Maroc Telecom a misé également sur la fidélisation avec des résultats probants.
A côté du Mobile, l’activité du segment Fixe & Internet a généré un chiffre d’affaires de 11184 MDH en léger repli de 0,2 % par rapport au niveau de 2003. Sur une base comparable et à taux de change constant, le recul du chiffre d’affaires est de -1,3 %. Cette légère contraction est justifiée par la baisse au 1 er janvier 2004 du tarif des liaisons louées opérateurs qui affecte le niveau des flux internes facturés au Mobile. Sans l’effet de cette baisse, le chiffre d’affaires du segment Fixe & Internet enregistrerait une progression de 3,7% (+2,6 % à taux de change constant sur une base comparable) sous l’effet combiné d’une augmentation du parc clients de 7 % pour atteindre 1,3 million d’abonnés, la croissance du trafic en provenance de l’international (+17 %) et du succès que connaissent les services ADSL dont le nombre d’abonnés a avoisiné les 60 000 en 2004 contre 2 600 à fin 2003. 
En somme, les deux segments ont généré un chiffre d’affaires global de 21,3 milliards de dirhams. Les annulations flux interne (les chiffres d’affaires générés par les activités du Mobile quand il loue son réseau au Fixe et vice versa sont comptabilisés puis annulés du fait que les deux activités sont du même groupe) qui se chiffrent à 3,41 milliards de dirhams ont fait retomber le chiffre d’affaires consolidé de Maroc Telecom, au terme de l’exercice 2004, à 17922MDH.

MD