“Nous sommes submergés par les entreprises qui sollicitent des polices d’assurance suite à l’incendie de Rosamor Ameublement de Lissasfa», a d’emblée souligné Mme Nora Chérif Belkhayat,  Agent Général de Cap’Assur, lors d’une rencontre qu’elle a organisé le lundi 19 mai dernier sous le thème «Risk Management, Epargne Retraite». C’est dire que le thème est d’une actualité brûlante du fait que ce drame à lever le voile sur certaines pratiques que beaucoup espèrent disparaître à jamais, à savoir le peu d’intérêt accordé aux risques qui peuvent affecter les entreprises par certains entrepreneurs. Reste que pour Mme Nora Chérif Belkhayat, «il ne faut pas attendre qu’une tragédie survienne pour commencer à penser protection», avant d’ajouter «qu’abstraction faite des catastrophes naturelles qui échappent à toute logique humaine, notre responsabilité est toujours impliquée quelque part dans les autres types de risques». Ainsi, et «tout en reconnaissant que le risque zéro n’existe pas, nous pouvons faire en sorte d’atténuer le risque en se protégeant et en appliquant les normes de sécurité», rajoute t-elle, tout en rappelant à l’assistance, le dicton «Mieux vaut prévenir que guérir».
Allant dans le même sens, M. Jacques Maudire, Directeur général Adjoint d’Axa Assurance Maroc, souligne que «l’actualité récente oblige, le Risk Management en assurance est appelé à prendre de l’ampleur», rappelant qu’il figure en bonne place dans la stratégie de la compagnie d’assurance qui ambitionne de devenir l’assureur préféré des Marocains.
Ainsi, de l’avis des assureurs, la survenance de ce drame contribuera certainement à changer les mentalités des entrepreneurs qui intégreront désormais le Risk Management dans leurs stratégies pour prévenir les risques et/ou atténuer leur impact une fois qu’elles apparaissent. Reste que le Risk Management est un terrain très vaste dont seuls les initiés peuvent s’y aventurer avec aisance. Et dans cette optique, c’est M. Younès Saïh, Consultant Expert du Cabinet d’expertise Saïh, qui s’y est collé, en définissant le Risk Management comme «la gestion des risques visant à sauvegarder dans les meilleures conditions de coût, le patrimoine de l’entreprise contre les pertes qui peuvent l’atteindre dans l’exercice de son activité (à travers notamment ses actifs, son personnel, son environnement, ses résultats financiers)». Et dans ce cadre, le Risk Management fait appel à une démarche en trois étapes: identifier les risques, mesurer leur fréquence et leur gravité, et, enfin, apporter les traitements appropriés.

Recommandations
L’identification des risques se fait par un repérage précis dans le temps et dans l’espace de tous les risques encourus par l’entreprise et qui risquent, en cas de survenance, d’entraver sa démarche ou la faire disparaître purement et simplement. Cette identification consiste à dresser une check liste de tous les risques. Ensuite, il faut mesurer la fréquence de ces risques et établir une échelle de gravité. Enfin, pour le traitement, plusieurs actions peuvent être prises par les entreprises dont l’évitement (éviter le risque), la prévention, la protection (diminuer les effets d’aléas), le secours aux personnes et aux biens, etc. Et là aussi, la règle d’or est «Mieux prévenir que guérir». Ainsi, l’action de prévention «consiste à empêcher l’aléa de survenir ou diminuer sa fréquence de survenance». Cela passe par la sensibilisation, la formation, le développement de la culture de la prévention, la visite de risque, les audits des risques et des charges, etc.
Enfin, étant donné que le risque zéro n’existe pas, l’intérêt pour les entreprises de s’assurer se justifie étant donnée que la survenance d’un accident en relation avec l’activité de la société peut avoir des conséquences lourdes aussi bien sur le plan humain, financier, notoriété, etc. Et pour une couverture adéquate, l’entreprise doit formuler ses besoins et faire un diagnostic en concertation, avec les spécialistes des compagnies d’assurance et de l’assureur-conseil. Partant, M. Saïh recommande aux entreprises de «s’assurer d’être bien assurées, de se mettre à niveau par rapport à la réglementation (Code du travail, Comité d’hygiène et de sécurité pour les entreprises ayant plus de 50 salariés, etc.), de mettre en place des moyens de préventions et de protection et développer la culture de la sécurité et de l’hygiène, etc.».



«Futuris» pour doper votre retraite
L’autre volet de la rencontre a concerné aussi un thème toujours d’actualité, à savoir la «l’Epargne Retraite». Sachant que, selon l’enquête réalisée par Axa assurance Maroc, seuls 35 % des actifs Marocains commencent à préparer leur retraite, et vu le faible revenu que procure la pension de la CNSS, l’épargne retraite est incontournable pour tous ceux qui souhaitent conserver un certain niveau de pouvoir d’achat à la retraite. Et dans ce cadre, le groupe Axa Assurance Maroc a, dans sa gamme de produits, deux produits de la famille « Futuris»: «Futuris Entreprises» et «Futuris Individuel». Ces produits d’assurances permettent aux salariés, moyennant des versements périodiques et revalorisés par le biais de la participation aux bénéfices, de se constituer une retraite sous forme de capital ou de rente. Pour note, le taux de rendement réalisé par «Futuris Entreprises» a été de 5,30 % net en 2007.
Flexibles (avances et rachats) et adaptés (montants des cotisations selon les capacités des clients), ces produits offrent à leurs souscripteurs des avantages fiscaux indéniables, aussi bien à l’entrée (abattement fiscal) qu’à la sortie à condition bien sûr que la durée minimale des cotisation dépasse les 10 ans et que l’âge à la sortie (retraite) soit de 50 ans révolus au minimum, fait remarquer M. Zakariya Kassi, Responsable Développement et Souscription Santé et Epargne.

Carte de visite de Cap’Assur
Cap’Assur, créé le 05 janvier 2000, est un agent général de la compagnie d’assurance Axa Assurance Maroc. Assureur toutes branches, a réalisé une croissance de plus de 35 % en moyenne annuelle au cours de ces trois dernières années, attestant ainsi son dynamisme. Assurant les couvertures en assurances dommages et de personnes, Cap’Assur a fondé sa politique de développement autour de cinq axes fondamentaux:
- le professionnalisme de ses hommes et de ses femmes,
- les technologies de l’information dont il s’est doté pour offrir une qualité de service irréprochable,
- le conseil et la prévention,
- une gamme de produits riche et variée allant des assurances de personnes aux assurances dommages,
- la crédibilité et la solvabilité d’axa Assurance Maroc.
Enfin, Cap’Assur s’est engagé dans un processus de certification pour l’obtention de la certification ISO 9001 version 2000.