Pour accompagner le retour des Marocains Résidents à l’Etranger (MRE) ou Marocains du Monde, durant la période estivale, le Groupe Banques Populaires n’a pas lésiné sur les moyens pour continuer à être l’interlocuteur historique et privilégié de cette catégorie de clientèle. Dans cette optique, et dans une opération de bienvenue à cette clientèle, le Groupe Banques Populaires a lancé une palette de produits et services qui se décline en un pack «Laaziz» et à une carte de transfert d’argent. La pack Laaziz dédié aux MDM comprend l’ouverture d’un compte, une carte bancaire à multiples avantages, une carte Siahiya donnant droit à des réductions sur les prestations touristiques au Maroc, un abonnement Chaabi Net (internet et mobile) et deux cartes jumelles Mobisud gratuites. Le tout à un tarif forfaitaire annuel très compétitif. Quant à la carte de transfert d’argent «L’Hbab», destinée exclusivement aux membres de la famille des clients MDM du Groupe, elle a été conçue dans le but de faciliter au maximum les transferts d’argent des MDM à destination des personnes de leur choix au Maroc. Cette carte d’usage souple est alimentée par des mises à dispositions effectuées par le donneur d’ordre à un bénéficiaire au Maroc qui pourra retirer le montant transféré dans tous les guichets automatiques bancaires du Royaume. D’une validité de 5 ans, la carte «L’Hbab» est la première carte CMI nationale qui offre une interopérabilité sur l’ensemble du réseau bancaire. Avec cette carte, le Groupe Banques Populaires espère contribuer à raffermir les liens les MDM et leurs familles au Maroc.
Outre les produits et services mis à la disposition des MDM, le Groupe Banques Populaires compte, durant ce rendez-vous annuel, consolider sa notoriété en tant que première banque des MDM à travers une campagne institutionnelle et un dispositif d’émissions audiovisuelles dédiées aux MDM. Ainsi, le Groupe dédie une émission TV co-produite avec 2M intitulée MDM et qui met en valeur, à travers une soixantaine de portraits, des Marocains qui s’intéressent à leur pays et qui y réalisent des investissements socio-économiques.

Stratégie en 7 volets
Ainsi, outre les offres de produits et services, à travers ce rendez-vous annuel de Bienvenue, le Groupe souhaite mettre l’accent sur «les relations affectueuses qui ont toujours liés le Groupe Banques Populaires aux Marocains du Monde» explique M. H. El Basri, Directeur Général Développement, qui souligne que «l’image des Banques Populaires est intimement liée à celle des MDM». C’est dans ce cadre aussi poursuit-il que «le Groupe n’a cessé d’améliorer depuis plus de 40 ans son offre de produits et services pour l’adapter aux besoins des différentes générations des MDM». Outre les nouvelles offres citées plus haut, il a révélé aussi que le Groupe compte obtenir le passeport européen afin de mieux ancrer la culture marocaine dans le secteur bancaire des pays d’accueil.
Allant dans le même sens, M.   L. El Wardi, Directeur Général Adjoint Marketing et Communication, a souligné que «le Groupe Banques Populaires n’a pas une vision opportuniste et que son souci majeur a été et restera celui d’accompagner les MDM». Cette volonté se reflète dans la stratégie développée par le Groupe et qui s’articule autour de 7 axes stratégiques: accès aux services financiers au Maroc et à l’étranger, mise à la disposition des MDM des canaux pour transférer leurs économies au Maroc en toute sécurité, mettre à leur disposition une palette de produits et services (assistance, crédits immobiliers, etc.), aider les MDM à fructifier leurs économies grâce à des produits et services de qualité (dépôts à terme, OPCVM, etc.), continuer à cultiver des liens vivaces entre les MDM et leur pays d’accueil, promouvoir auprès des professionnels étrangers les potentialités du Maroc à travers des forums organisés dans les pays d’accueils et diverses mesures visant à accompagner les MDM de la seconde et troisième génération.
Enfin, notons que les dépôts des MDM ont atteint 53 milliards de dirhams en 2006 représentant 25 % des dépôts bancaires du Royaume. A notre que la majeur partie des transferts de MDM transite via les réseaux bancaires. Avec 670 000 clients, plus de 17 milliards de dirhams ont été rapatriés via le réseau des Groupes Banques Populaires.

Moussa Diop