La conférence de presse n’a pas été trop longue et le plus important a été dit en peu de temps. Shell du Maroc, représentant exclusif du Group anglo-hollandais Royal Dutch/Shell, revitalise sa gamme dans le cadre d’un projet international préalablement réalisé dans environ 120 autres pays. L’originalité de cette action détermine, selon les responsables de la société, l’engagement de Shell envers ses clients en utilisant différents moyens leur permettant d’informer sur ses innovations et ses offres spéciales. Et la suite? La société promet de belles surprises en ce printemps. A partir du 4 mai prochain, Shell Rimula part à la rencontre de ses clients dans les principales villes du Royaume sous le thème «La caravane Shell Rimula: rencontre avec les professionnels de la route à travers le Maroc». Un axe institutionnel à caractère émotionnel mettant en avant le concept famille et les plus produits. Cette caravane Shell aura à bord une équipe d’animateurs et  de formateurs professionnels. Objectif: inculquer un savoir au consommateur pour le doter des connaissances nécessaires pour un choix plus judicieux et leur démontrer également que toutes les offres sur le marché local ne sont pas conformes aux standards internationaux. Pour Shell du Maroc, il paraît donc primordial d’organiser une campagne du genre pour effectivement renseigner sur le rôle exact des lubrifiants, avoir une idée sur la différence entre les gammes des huiles de moteur Shell Rimula, aider à repérer les critères de choix d’un lubrifiant efficace  afin d’aider à reconnaître celui qui convient le mieux à leur équipement. Cette tournée sera également l’occasion de leur présenter la gamme revitalisée et qu’on retrouvera désormais dans un nouveau «packaging» attrayant qui offre une meilleure maniabilité à l’utilisation.
Pour ce qui est du marché marocain des lubrifiants, il est caractérisé par une offre multiple de marques fabriquées par une trentaine d’entreprises dont 7 seulement sont des sociétés pétrolières. Actuellement, la société est fière du positionnement inébranlable que la marque Shell s’est construite, en terme de qualité, à la force du poignet dans le marché local des lubrifiants. Certifiée ISO 9002, Shell du Maroc a mis en place un système qualité pour ses activités de lubrifiants, à savoir l’importation, la production, le conditionnement et la livraison de lubrifiants de même que les prestations y associées. In fine, pour elle, il s’agit là d’une tâche importante qui devrait engager le personnel de cette société dans l’amélioration continue basée sur les principes de la gestion de la qualité totale en réduisant les coûts et en éliminant le gaspillage.

H.Z.

Carte visite

Créée en 1922, la Compagnie Marocaine et Asiatique des Pétroles devient huit ans plus tard, en 1930, la société Shell du Maroc. Partiellement nationalisée en 1974 puis à nouveau privatisée en 1994, Shell du Maroc détient le plus grand réseau de stations-service sur le territoire marocain (357 stations en 2001).