Ce n’était pas un poisson d’avril ! Les clients, qui ont acquis depuis le 1er avril, des produits Samsung, ont réellement expérimenté la Carte Magique. Émise effectivement depuis cette date, cette carte, ainsi qualifiée, permet à l’acheteur de gagner un lot aux tirages au sort mensuel et trimestriel. De l’avis de M. Youssef Daou, I. T. Marketing du Bureau de Liaison de Casablanca de Samsung Electronics, le but que vise la Carte Magique est d’arriver à anticiper les attentes des clients, à animer les points de vente, et à déterminer la réaction de la clientèle vis-à-vis de Samsung. Donc loin d’être une technique promotionnelle, elle apparaît comme une interface de communication entre la société émettrice, le partenaire qui commercialise le produit Samsung et le consommateur. Le procédé est des plus simples et est basé sur Remplissez et Gagnez («Fill & Win»). Le temps d’attente devant la caisse est mis à profit, afin que pendant ce laps de temps, le client qui vient d’acheter un produit puisse cocher les cases dans les différentes rubriques. Déjà un premier tirage a eu lieu et l’heureux gagnant, un casablancais, n’a toujours pas récupéré son lot. Le prochain tirage est prévu à la fin du mois d’avril, le 30 plus précisément. il y aura 10 gagnants par mois et un super gagnant tous les 3 mois.
Samsung Electronics, qui est présent au Maroc depuis 1995 et qui dispose d’une très large gamme de produits dans les télécommunications, l’électroménager ou les produits de technologie de l’information, pourra, par le biais de cette carte, obtenir un excellent feed-back et orienter ses prochaines campagnes devant aboutir à une implantation plus soutenue dans le futur au Maroc, a déclaré, en substance, M. Sang Hyun (Steven) KIM, Directeur Général du Bureau de Casablanca de Samsung Electronics Co.Ltd. Et M. Khalid El Abdessalami, Manager du Département Telecommunications, de renchérir que le procédé mis en place permettra d’harmoniser les importations et d’atteindre le stock  zéro en flux tendu, si cher à Samsung.

D. MB.

Samsung Electronics dans le monde

Samsung, qui a connu la plus rapide évolution de la marque en 2002, est présent dans 47 pays, dispose de 24 sites de production, de 35 filiales de distribution, de 20 bureaux de vente et de 10 centres de Recherche & Développement. Son effectif est de 68.000 personnes. Samsung qui ne développe pas de sous marque est un partenaire important de Microsoft, de Dell, de Compact, de Lexmark, ...