Un espace édénique, un personnel accueillant et chaleureux, un parc automobile des plus fournis, des aires dédiées aux pièces de rechange, un atelier spacieux pour les réparations, une salle d’attente futuriste, bref dans la nouvelle succursale de Hyundai à Rabat rien n’a été laissé au hasard quant à la satisfaction du client. Et le Groupe Global Engines, importateur exclusif de la marque Hyundai au Maroc, n’a pas lésiné sur les moyens pour conquérir de nouveaux clients. En la matière le marché de Rabat est porteur.  C’est qu’ont tenu à rappeler, lors d’un point de presse donné mardi à Rabat, MM. Khalil Al Sheikh et Nasser Eddine Obada, respectivement Directeur Général et Directeur de la succursale de Rabat. Fort de 2 862 véhicules en 2005, tous modèles confondus avec une croissance de 113% par rapport à 2004, Global Engines entend consolider cette percée pour l’année 2006. D’autant plus que l’an dernier, dans la catégorie “ Véhicule Particuliers CBU ”, 2 477 unités ont été vendues, soit une croissance de 175% par rapport à 2004, représentant ainsi 6% de parts de marché. L’ouverture de la succursale de Rabat vient donc confirmer l’objectif principal que le Groupe s’est fixé depuis sa création en 2000 à savoir : s’imposer comme une référence automobile dans le royaume.  Ainsi les travaux de construction se sont étalés de février à juillet 2005, puis les travaux de finition ont succédé d’août à décembre 2005. Sans oublier que la succursale a été entièrement équipée courant janvier - février 2006. L’ensemble de ces travaux ont été supervisés par un maître d’œuvre, l’architecte. Au total, ce ne sont pas moins de trente-cinq entreprises qui ont participé à la construction de cette succursale, dont les sociétés MAGAL, EL GAOUZI, BATICLIMAT, SMETEC et MAHA Construction. Cette dernière a été investie de l’ensemble des gros œuvres et de quelques travaux de finitions à hauteur de 60% du chantier global. Comme le soulignera M. Obada, il aura suffi d’une seule année à Global Engines pour construire, parfaire et équiper entièrement cette nouvelle unité de Rabat. Aujourd’hui, ce défi a été relevé. Cette nouvelle succursale s’étend sur une surface couverte de 6 600 m2 regroupant un show room d’exposition de 1 000 m2, un magasin de pièces de rechange de 700 m2, un atelier de 1 200 m2, une aire de stockage de 2 300 m2 ainsi que des locaux administratifs. “ La construction d’une telle succursale a eu un coût : 35 millions de Dirhams. Avec cet important investissement, la succursale de Rabat s’est dotée de moyens lui permettant la gestion quotidienne de demande en véhicules et pièces de rechange pour l’ensemble des villes du nord du Royaume ” a expliqué le directeur de la succursale. Ainsi M. Obada et son équipe (25 personnes) se fixent comme objectifs de vendre, courant 2006, 1 000 véhicules tous modèles confondus. Concernant la disponibilité de pièces de rechange, le taux de satisfaction réalisé auprès de la clientèle s’élevait à 95% en 2005. Global Engines dispose d’un stock de pièces de rechange de 16 millions de Dirhams, avec 14 000 articles référencés dont 11 000 en stock. En 2006, Global Engines se fixe un objectif de 96%. Pour ce qui est du show room, il a une capacité d’exposition de 20 véhicules. Quant à l’atelier, il peut recevoir jusqu’à 60 véhicules par jour pour tous types de travaux. Et pour bien satisfaire ses clients, Global Engines va lancer d’ici juin prochain un atelier mobile qui sillonnera à Rabat, Salé et Témara. Le Groupe procédera, lors de l’inauguration de la succursale, au lancement de sa nouvelle berline, une voiture de haut standing dont le prix est de 429 000 DH TTC. Nous y reviendrons.

Mamady Sidibé