Lancée depuis le 10 mars 2003, Sécursanté, la nouvelle garantie de Wafa Assurance, couvre les frais d’hospitalisation et d’accouchement.

Enfin un produit qui soulage les budgets des ménages sur le marché ! M. Slimane Echchihab, Directeur Général Adjoint de la Direction Bancassurance de Wafa Assurance, nous l’a révélé, il s’agit de Sécursanté. C’est une garantie qui couvre les frais d’hospitalisation en cas de maladie ou d’accouchement (risques de santé importants) au Maroc ou à l’étranger. Ce n’est pas le fruit du hasard, cela relève d’une stratégie élaborée, pour étoffer la gamme de produits d’épargne de placement de Wafa Assurance. Aussi, ce produit vient satisfaire un besoin exprimé. L’étude de marché, et les tests effectués sur un échantillon de 102 clients de Wafabank l’ont confirmé, a noté M. Echchihab. Il est évident que les gros risques de santé qui occasionnent des débours de l’ordre 20.000 à 30.000 Dhs dans le budget familial peuvent y occasionner des déséquilibres lourds de conséquences. Au Maroc, les chiffres relatifs aux frais de santé en général sont éloquents, pas moins de 15 milliards de Dhs par an ! Ce qui est étonnant c’est que plus de la moitié de cette somme, soit 54%, est directement payée par les ménages. Avec une couverture ces ménages n’auraient rien payé. Concernant les frais d’hospitalisation, il y a 2,3 milliards que déboursent les ménages par an, ce qui est important. Sans compter le tiers de la population qui ne peut se faire soigner à cause d’une absence de couverture. C’est aussi pour cette raison que la stratégie de cette société est basée sur la démocratisation du produit, pour le rendre accessible à toutes les bourses. Sécursanté est proposée à partir de 12,50 Dhs par mois pour la formule individuelle et à partir de 50 Dhs pour toute la famille. Compte tenu du fait que les gens sont sensibles aux délais de règlement, Wafa Assurance s’engage à régler les clients dans un délai de 10 jours.

Tous frais compris

Produit de fidélisation et de conquête, il permettra d’étendre au maximum l’adhésion des clients de la Wafabank, espère ce responsable. Pour un engouement important sur ce produit dont l’utilité ne fait aucun doute, tout a été mis en œuvre, nous a-t-on appris. Le système de remboursement est très simple, ne prête pas à confusion et est facilement compréhensible par les clients. «Nous donnons alors une indemnité journalière forfaitaire (IJF). A titre d’exemple, s’il choisit l’option de 1.000 Dhs par jour et qu’il passe 5 jours à la clinique, alors il va avoir 5.000 Dhs. Même s’il ne paie que 2.000 ou 3.000 Dhs, il aura 5.000 Dhs, qui englobent la totalité des prestations» a encore déclaré M. Echchihab. Les remboursements se font suivant les différentes options (Voir Tableau), allant de la petite (150 Dhs/ jour) à la plus élevée (1.500 Dhs/jour). De l’avis des responsables, comparativement aux systèmes de couverture traditionnelle, le concept est avantageux à plus d’un titre. Par exemple, on peut citer le cas de tous les frais supplémentaires (la télévision, le téléphone, le lit supplémentaire...) qui ne sont pas remboursés par un système traditionnel avec des compagnies d’assurance et qui sont pris en compte par Sécursanté. Pour couronner le tout, une offre promotionnelle avec une réduction de 50% est offerte pour toute souscription avant la fin du mois de juin 2003.

D. MB.