Le management de BMCE a confié à Vigeo (agence européenne indépendante de notation des performances sociales et environnementales des entreprises, chapeautée par Nicole Notat, ex-Secrétaire Générale de la Confédération Française Démocratique du Travail) une mission de rating social dont les conclusions ont été communiquées à la presse, lundi 11 octobre 2004.
Le rating social, c'est une sorte de certification; un peu comme l'ISO, quoi! Mais, alors que sont en vogue les certifications relatives au respect de la qualité et de l'environnement, la “ certification ” sociale n'avait pas, jusque-là, attiré grand-monde. Avant BMCE Bank, seule Lydec, dont le management et les capitaux ne sont pas exclusivement marocains, avait fait l'objet d'une telle démarche, en 2003. Par contre, en Europe, l'évaluation de la responsabilité sociale d'une entreprise est une affaire qui roule, puisque Vigeo y a mené pas moins de 450 missions de notation pour la seule année 2003.
BMCE Bank montre la voie du progrès aux autres entreprises en se soumettant, conformément aux recommandations de son P.D.G., M. Othman Benjelloun , à l'évaluation de Vigeo dans deux des six domaines de mesure arrêtés par l'agence. Il s'agit des droits humains (qualité des prestations sociales) et de l'engagement sociétal (participation de la banque dans des causes d'intérêt général). La première catégorie contient 4 critères (respect de la liberté d'association, abolition des formes de travail proscrites, non-discrimination et respect des droits humains fondamentaux), tandis que la second englobe deux critères, à savoir l'impact de l'activité de l'entreprise sur le territoire d'implantation et son comportement sociétal.
Active
“Sur une échelle de notation à quatre niveaux (engagée, active, prudente et indifférente), BMCE a obtenu l'appréciation “ active ” dans les deux domaines pris en considération. Nombre d'entreprises européennes pourraient envier à BMCE Bank une notation aussi flatteuse ”, explique Fouad Benseddik, D.G. chargé de la recherche et des relation internationales de Vigeo.
L'intérêt d'une telle démarche? Comme le dit si bien M. Brahim Benjelloun Touimi, Administrateur Directeur Général de BMCE Bank, “ les chiffres financiers ne racontent pas toute l'histoire d'une entreprise. Beaucoup d'entreprises, dont les comptes paraissaient enviables, ont connu les affres de la banqueroute parce qu'elles n'étaient pas assez transparentes ”. Et d'ajouter: “ Cela dit, le tout n'est pas d'être noté, il faut savoir tirer les bonnes conclusions de l'évaluation. BMCE Bank a des points forts, mais la notation de Vigeo a également mis la lumière sur quelques points de progrès... ”
Avant de clore le point de presse organisé lundi dernier dans un palace de Casablanca, les responsables de BMCE Bank ont présenté les grandes lignes de la campagne de communication destinée à présenter à ses partenaires et clients les résultats de son rating social; résultats qui sont une sanction, par un organisme tierce, du sérieux de la banque.
M.L.