Ce n’est pas uniquement changer pour changer qui a été le mobile de la modification de nom de Wafa Monétique. Bien au contraire en changeant de nom, pour devenir Wafa Cash, le 14 juillet dernier, la société affiche toute l’envergure de son offre, qui va au-delà des moyens de paiement, ont avancé les responsables. En plus de la réponse à ce souci de représentativité du champ d’activité, les responsables se sont attachés à acquérir une certaine singularité. Aussi, cette substitution tend à s’accompagner d’une consolidation du positionnement et du renforcement des parts sur le marché, tout en accroissant l’association Wafa Cash-Western Union. C’est ce qui explique le relooking qui a été opéré.
Cette réorientation ne saurait surprendre, car depuis sa création en 1991, grâce à la spécialisation de ses équipes et de ses choix judicieux en matière de technologie de pointe, cette société n’a pas cessé de s’affirmer sur le marché de la monétique et des transferts rapides d’argent, ont noté les responsables. Aujourd’hui, le changement est synonyme de flexibilité avec des horaires souples et étendus, allant de 8h à 20h, et ce 6 jours sur 7. N’est-ce pas la meilleure manière de s’adapter aux contraintes de la clientèle fréquentant les points de vente de Wafa Cash ? Pour mettre en relief toute cette mutation, les dirigeants de Wafa Cash n’y sont pas allés avec le dos de la cuillère et ont fait tout en grand. Désormais les agences Wafa Cash sont singularisées par un nouveau design, un nouvel habillage en somme (couleurs, signalétiques, etc).
En définitive, la société, qui émet dans son volet monétique des cartes de retrait et de paiement, de débit ou de crédit, pour personne physique ou morale, à validité locale ou internationale, va améliorer ses services pour une meilleure satisfaction de la clientèle. Et relativement aux transferts rapides d’argent, Wafa Cash permet à toute personne résidente ou non, de recevoir auprès du réseau d’agences, en l’espace de quelques instants, des fonds provenant des 190 pays où Western Union est implantée. Avec Cash Express, le transfert à l’intérieur du pays n’est pas en reste non plus.
Notons tout de même que pour l’heure, personne ne parle d’envoyer à l’étranger des sommes d’argent pour se conformer à un transfert rapide dans les deux sens.
D. MB.
Wafa Cash, en bref
Wafa Cash, ex Wafa Monétique, est une filiale du Groupe Wafabank. Spécialisée dans la monétique, les transferts rapides d’argent et le change manuel, avec un capital social de 31.050.000,00 Dhs, elle est le premier partenaire au Maroc de Western Union International. Membre principal des plus importantes associations de cartes internationales à savoir Visa, MasterCard et Diners Club, Wafa Cash est émetteur et acquéreur des principaux produits conçus par ces organismes. Wafa Cash a été précurseur dans ses différents domaines d’activité: premier centre monétique sur le marché national en 1991, premier service de transfert d’argent rapide en 1995, première carte Visa Electron au Maroc en 1997, pour démocratiser l’utilisation de la carte bancaire.