Si LG Electronics Maroc, a rapidement percé le marché marocain, c’est parce que le management de l’entreprise a su parfaitement adapter son offre au marché local ainsi qu’aux habitudes et la demande du consommateur marocain. A ce titre, l’entreprise a fait du marketing ciblé son cheval de bataille. D’où l’importance qu’accorde la direction de LG Electronics Maroc à la communication et qui a valu a l’entreprise le prix de la meilleure promotion dans la région et celui du Networking, relativement à la gestion et à la motivation du réseau pour les différents services apportés au consommateur final. Une performance parfaitement reflétée par un chiffre d’affaires de quelque 350 MDH en 2002.
Poursuivant sa stratégie de communication de proximité, l’entreprise lance à l’occasion de l’Aid Al Adha, une promotion d’une grande étendue. L’idée étant de grignoter de nouvelles parts de marché, en fidélisant les anciens clients d’une part et en attirer de nouveau. L’objectif d’atteindre un chiffre d’affaires d’environ 550 MDH, oblige.
Il va sans dire que l’occasion de l’Aid Al Adha, représente un pic de vente important en terme des réfrigérateurs. Aussi, est-ce l’occasion pour les entreprises de booster leur chiffre d’affaires.
A ce titre, LG Electronics Maroc, vient de lancer du 17 janvier au 28 février une campagne d’une grande envergure (affichage public, presse écrite...), relative à la promotion de l’Aïd. Une offre on ne peut plus agressive est donc engagée. Aussi, à l’achat d’un réfrigérateur LG. Le consommateur reçoit gracieusement un produit LG (TV à écran plat ou conventionnel, fours à micro ondes, aspirateur), selon la catégorie du réfrigérateur acheté. Ce qui atteste de l’étendue de l’offre aussi bien au niveau de la gamme de réfrigérateur que de la variété des gratuités proposées. A titre d’exemple, le client se voit offrir un téléviseur à l’achat d’un réfrigérateur Side by Side, ou encore un micro ondes à l’achat d’un réfrigérateur Ice beam.
Par ailleurs, outre les gratuités, LG profite de cette occasion pour élargir son offre de réfrigérateurs Frost, sachant que sa gamme de “No Frost” (qui automatise le processus de congélation et empêche ainsi la formation du givre”) se positionne assez bien sur le marché local. Pour ce faire, un effort considérable est fourni au niveau des prix.  L’idée étant de permettre à un plus grand nombre de ménages, à revenu modeste de s’équiper. Un réfrigérateur LG No frost est, en effet, commercialisé à 4170 Dhs TTC seulement avec, en plus, un aspirateur LG gratuit.  C’est d’ailleurs l’occasion pour les ménages sous-équipés, de s’approvisionner et pour ceux dont les équipements sont usités, de les rénover...

L.O.