“Face à un consommateur volatile difficile à fidéliser, le Maroc est conscient de son intérêt à lifter son offre, à la diversifier, compte tenu des attentes et des caprices de ce nouveau profil de touristes. ”, a annoncé M. Ouardane, organisateur de la première édition de Sit Maroc. C’est justement pour répondre à cette demande qu’est organisée la première édition du salon international du tourisme qui se veut un événement-produit. L’idée étant de démarquer l’offre marocaine de ce qu’elle a été jusqu’ici. “ Nous voulons vendre la destination Maroc, en la présentant sous ses diverses facettes (balnéaire, montagne, sports d’hiver, culturel, golf, thalasso…). D’où un programme très riche en animation car nous sommes obligés aujourd’hui de créer sans cesse de nouvelles sensations”. Dans cette optique, le Sit Maroc se décline comme une opportunité pour les professionnels du secteur en vue de mettre en avant toutes les idées imaginées pour fidéliser nos clients et en conquérir de nouveaux.
Selon les organisateurs, cette première édition se veut un moyen de promotion du secteur en proposant des prestations innovantes, originales et diversifiées; de favoriser les contacts et partenariats avec les TO étrangers, “ c’est pourquoi le salon s’évertuera à appeler pour la visite tous les tours opérateurs traditionnels, mais aussi et surtout tous ceux qui infléchissent les décisions dans les nouvelles contrées à explorer ”, explique-t-on à la Fédération. Le salon vise, en effet, à accompagner la réalisation du contrat programme à travers un ensemble d’objectifs qu’il s’est fixés. Il s’agit de faire un état des lieux du secteur, de mettre en avant les atouts du produit Maroc, appréhender les obstacles qui freinent son développement et enfin créer un environnement favorable à la négociation et à la réalisation d’affaires entre divers opérateurs économiques qui y interviennent. Pour ce faire, le salon cible, outre les professionnels du tourisme (voyagistes, hôteliers, transporteurs, restaurateurs, assureurs…), les administrations et opérateurs publics qui y interviennent directement ou indirectement, à savoir les ministères du Tourisme, des Finances, de la Culture, les Collectivités Locales, la Direction de l’Investissement, les CRT, les ambassades du Maroc à l’étranger…
Il est par ailleurs à rappeler que les organisateurs comptent sur une animation riche et variée pour booster l’offre marocaine. “ Véritable vitrine touristique mais aussi culturelle et artisanale, le Sit Maroc doit constituer un outil de promotion pour l’ensemble des entreprises présentes au salon et offrir à chacun des opportunités d’échanges, de conseil et de nouveautés”. Dans ce sens, un espace Shows régionaux permettra à chaque région de présenter ses atouts touristiques. Le pavillon évasion est, quant à lui, un espace dédié aux attentes des clients, prospects et visiteurs à la recherche de nouvelles destinations. Le salon comportera également un espace dédié aux expositions (peinture, sculpture, photographies). Des rencontres de dégustation sont également au menu.
Enfin, pour assurer le succès de cette première édition, les organisateurs ne comptent pas lésiner sur les moyens de communication. Outre les outils de promotions traditionnels ‘affiches, mailings, prospectus, banderoles…), une campagne de presse au Maroc et à l’étranger est prévue ainsi qu’une campagne radio (médi 1 et RTM), un sit internet permettra également de médiatiser l’événement. Par ailleurs, un effort particulier est réservé à la mobilisation des visiteurs professionnels nationaux et étrangers.
En attendant la tenue de cette première édition, les professionnels devront faire preuve d’imagination pour charmer davantage de touristes et rehausser l’image du produit Maroc en proposant une offre étoffée et diversifiée pour répondre à leurs différents profils.
Leila Ouazry