C’est désormais un fait qui s’affirme d’année en année : Le groupe Addoha se distingue de plus en plus par son esprit inventif et créatif. Dans un marché marqué par une forte concurrence avec des opérateurs historiques, ce dernier se doit toujours d’apporter du neuf pour répondre aux exigences de ses clients. Au menu cette fois-ci: le Guichet unique. Cette mesure qui s’inscrit dans le cadre de sa politique d’assistance à sa clientèle est chargée, à titre gratuit, de l’accomplissement de l’ensemble des formalités administratives, juridiques et bancaires liées à l’acquisition d’un logement. Ce Guichet unique regroupe en fait en un seul siège, celui de Aïn Sebaâ, les banques (Banque Populaire, CIH et la BMCE Bank), les services de l’Enregistrement et de la Conservation foncière, les services de légalisation des signatures ainsi que la Lydec pour la signature des contrats d’abonnement d’eau et d’électricité. Sans pour autant oublier la présence de notaires pour l’authentification des contrats. Sur la base donc d’une stratégie dont le credo consiste à satisfaire le mieux possible tous les goûts et toutes les bourses, le Groupe Addoha a mis en place une politique de proximité permettant à ses clients de bénéficier, en temps et en coûts, des multiples avantages qu’offrent le Guichet unique. Dans le même sens, l’organisation du Groupe a mis également en place une structure chargée de la gestion du suivi des visites clientèle dotée d’un système informatique en mesure de relever toutes les demandes de manière à y apporter les réponses adéquates. C’est dans cette logique que le Groupe a décidé, depuis quelques années, d’initier «clés en main» de manière à mieux piloter ses projets.
Fini, ainsi donc, le casse-tête des diverses procédures relatives à l’acquisition d’un bien immobilier. Le Guichet unique du Groupe Addoha se chargera dorénavant de tout ou presque.
H.Z.