Après cinq ans d’activité, c’est-à-dire depuis que la gestion des services d’eau, d’électricité et d’assainissement a été déléguée à la Lydec, cette entreprise n’a pas cessé d’apporter une contribution visible au développement de la ville de Casablanca. C’est du moins ce qu’on relève dans son rapport annuel 2002. Ces réels progrès ont été reconnus par 90% des clients, note M. Guy Canavy, Directeur Général dans son mot introductif. L’entreprise, elle aussi, fait mieux qu’équilibrer ses comptes. Une fois que la période de démarrage et d’investissements massifs a été dépassée, la Lydec a commencé à engranger des bénéfices pour la deuxième année consécutive. Au terme de l’exercice 2002, elle a réalisé un bénéfice net de 74,511 millions de Dhs. D’ailleurs, un dividende de 12,50 Dhs par action a été distribué aux actionnaires. Cela ne doit aucunement surprendre tant l’année 2002 a été jalonnée de réalisations importantes. Elle a tout simplement été riche en événements traduisant le dynamisme de la société, si l’on se réfère au récapitulatif présenté dans le rapport. Parmi ceux-ci, on peut noter la suppression des rejets directs en mer sur toute la corniche d’Aïn Diab en juillet, le lancement du nouveau Bureau Central de Conduite (BCC), une plate-forme de surveillance permanente des différents réseaux, la mobilisation de tous les moyens pour lutter contre les crues de l’oued Maleh à Mohammédia, etc.   
A la hauteur de l’enjeu
En termes d’investissements, la Lydec n’a pas baissé les bras et a poursuivi ses efforts pour accompagner le développement de la ville, améliorer le taux de desserte et la qualité de service. A fin 2002, la société a investi 3.387 millions de Dhs dont 1.937  en fonds propres. Il est important de noter que sur ce montant total, la part du lion revient à l’assainissement liquide et à l’électricité, avec des proportions respectives de 35% et 28% (Voir Tableau). Ces chiffres sont en adéquation avec l’ampleur de la tâche à relever dans l’agglomération de Casablanca. C’est de l’avis des auteurs du rapport une prise en charge à la hauteur de l’enjeu. Ceux-ci rappellent qu’aujourd’hui, les zones sensibles aux débordements sont réduites à environ une dizaine de points, contre 52 en 1997. L’exploitation Eau n’a pas été en reste, la société a également poursuivi ses efforts pour accroître le contrôle de la qualité de l’eau et renforcer le réseau de distribution d’eau potable. Le service à la clientèle n’a pas cessé de s’améliorer tant la Lydec s’efforce de la satisfaire proposant une offre en phase avec ses attentes (Ticketing, boîte à chèques, paiement par virement bancaire...).
Par ses nombreuses actions citoyennes et les Prix (aux trophées de l’innovation du Groupe Suez pour le programme Sahara de détection de fuites et le service de Télérelevé pour les grands clients) qu’elle a remporté, la Lydec s’est aussi distinguée au cours de l’année 2002.

M.K.