Moteur de l’activité touristique, les agences de voyages ont connu durant les deux dernières années une situation plutôt difficile, résultant d’une mauvaise conjoncture internationale, mais aussi d’une série de problèmes internes. Depuis le 11 septembre, les événements se sont succédé au point que les voyagistes ont eu du mal à absorber leur incidence sur leur activité. Un constat que les agences de voyages n’ont pas manqué de rappeler à chaque fois que l’opportunité se présentait. «Le voyagiste marocain est dans le couloir de la mort», disait M. Karioun, président sortant de la FNAVM. D’où la nécessité de réagir pour améliorer, voire restructurer, l’activité des agences de voyages au Maroc. D’où le lancement du Guide officiel des agences de voyages.  Selon le président de la FNAVM, «Ce guide s’assigne pour tâche première de rapprocher les agences de voyages marocaines, des TO et des touristes désireux de profiter pleinement et à moindre coût de leur séjour au Maroc.»
Par ailleurs, ce guide ambitionne également de répertorier les agences de voyages en vue d’une meilleure approche. C’est peut-être là un point de départ pour organiser la profession. «La fédération a un grand problème, elle ne connaît pas les agences qu’elle représente véritablement.», disait l’ancien, président de la FNAVM.
En effet, si la loi oblige toutes les agences à être membre de la fédération et par conséquent à s’acquitter de leur cotisation, force est de constater qu’aujourd’hui seules 500 agences sont membres de la FNAVM alors que le nombre des agréments est en recrudescence. Ce qui explique, sans doute, le désordre que connaît le secteur.
Enfin, ce document qui se décline comme une base de données pour le tourisme marocain, sera d’un grand apport pour les routards, d’ici et d’ailleurs, désireux de découvrir un pays aux diverses facettes touristiques. Outre un répertoire des voyagistes marocains, le présent Guide comprend, à l’instar du «Routard», une palette d’informations sur la destination Maroc en général, ainsi que des informations pratiques (moyens de transports, établissements hôteliers, restaurants, espaces de loisirs et de beauté, formalités...,) pour un séjour touristique bien organisé. Tout comme il représente un bol d’oxygène pour la trésorerie de la fédération, qui souffre d’un énorme déficit. Et pour cause, certaines agences ne jugent pas utile de s’acquitter de leur cotisation. 
In fine, ce document permettra, sans doute d’instaurer une nouvelle culture chez les touristes locaux en se familiarisant avec cet intermédiaire qu’est l’agence de voyages et dont la raison d’être est justement d’organiser pour ses clients des voyages à tarifs préférentiels, qu’ils ne peuvent pas obtenir en tant que particuliers.

L.O.